Terveysaseman ajanvaraus

Huomioitavaa: 

Ajankohtaista tietoa Raision terveysaseman toiminnasta koronaviruksen aikana

Omaolo - sähköinen terveys- ja hyvinvointipalvelu antaa tietoa hoidon tarpeesta ja kiireellisyydestä

Tällä sivulla

• Päivystys
• Ajanvaraus
• Takaisinsoittopalvelu
• Sähköinen ajanvaraus
• Kuulovammaisten tekstiviestipalvelu
• Omaistiedustelut

Päivystys

Hätätapauksessa tai mikäli tarvitset sairaankuljetusta, soita aina 112.

Raision terveysaseman päivystys palvelee arkisin klo 8.00–15.30, muuna aikana Turun alueen yhteispäivystys Savitehtaankatu 1, Turku.

Ajanvaraus

Terveysasemaan aikaa varattaessa hoidon tarve ja sen kiireellisyys arvioidaan aina. Arvion perusteella saat kotihoito-ohjeita sekä tarvittaessa puhelin- tai vastaanottoajan sairaanhoitajalle, lääkärille tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle.

Tarvittaessa vastaanottoaika tulee peruuttaa edellisenä päivänä klo 15.30 mennessä. Peruuttamattomasta lääkärinvastaanottoajasta peritään yleisen käytännön mukaisesti maksu 50,80 € (yli 15 vuotta täyttäneiltä).

Terveysaseman kaikki ajat lääkäreille ja sairaanhoitajille varataan ajanvarausnumerosta                     

 02 434 3183

Viranomaispuhelut kaupungin puhelinvaihteen kautta numerosta  02 434 3111.

• Korvakipuisen lapsen hoitamiseen varataan toistaiseksi aika ajanvarauksen kautta p. 02-4343183
• Työikäisten sairauslomatodistuksen ja sairaan lapsen hoitamiseen tarvittavan todistuksen saamiseksi varataan aika toistaiseksi ajanvaruksen kautta p. 02 4343183.

Laboratorioon ja röntgeniin varataan aika omien ajanvarausnumeroiden kautta.

Takaisinsoittopalvelu

Kun soitat terveysaseman ajanvaraukseen ja puhelinlinja on varattu, voit jättää takaisinsoittopyynnön. Jätäthän pyynnön vain kerran.

Kuuntele vastaajaviestin ohjeet:

• Mikäli ajanvarauspuhelin on varattu, puhelinvastaaja kertoo, että voit jättää takaisinsoittopyynnön.
• Nauhoitteesta saat ohjeet, miten soittopyyntö jätetään.
• Kuuntele nauhoitus loppuun saakka, jotta takaisinsoittopyyntö tallentuu.
• Jos asiasi koskee ajan peruutusta paina 1. Jos asiasi koskee ajanvarausta paina 2. Kiireellinen ja välitön hoito paina 3. Hoitajan kirjoittama poissaolotodistus ilman vastaanottokäyntiä paina 4  Koronavirusta koskevissa asioissa paina 5. Mikäli haluat varata ajan rokotukselle paina 6. Muissa asioissa paina 7.  
• Soitamme sinulle takaisin siihen numeroon, josta soitit.
• Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottopyyntöihin saman päivän aikana.

Sähköinen ajanvaraus

Ajanvarauksen tehdäksesi sinun on tunnistauduttava ohjelmaan joko pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Tekemäsi sähköisen ajanvarauksen voi myös peruuttaa sähköisesti edellisenä päivänä ennen klo 12.00. Tämän jälkeen aika tulee perua puhelimitse. Huoltaja voi varata ajan alle 10 vuotiaalle lapselleen.

• Terveyspalveluiden sähköinen ajanvaraus

Seuraavissa asioissa voi varata sähköisesti ajan sairaanhoitajalle:

• rokotus
• ompeleen poisto (pieni haava vähemmän kun 5 ommelta tai hakasta)
• reseptillä haettu lääkkeen anto lihakseen tai ihon alle
• haavasiteen vaihto
• korvahuuhtelu
• haavanhoito

Lisäksi voi varata aikoja:

• savuttomuushoitajalle
• siedätyshoitoon
• pitkäaikaistyöttömille suunnattuun terveystarkastukseen

Voit myös varata sairaanhoitajalle soittoajan, jolloin sairaanhoitaja soittaa sinulle perustiedoistasi löytyvään puhelinnumeroon (terveysasemalle antamaasi puhelinnumeroon). Tarkistathan perustiedoistasi, että puhelinnumerosi on oikein.

Kuulovammaisten tekstiviestipalvelu

Kuulovammaisten tekstiviestipalvelua saa terveysasemalla p. +358 44 797 1358 terveysaseman aukioloaikoina. Tähän puhelimeen voi jättää ainoastaan tekstiviestejä, puheluita ei voi vastaanottaa.

Jättäessäsi viestin ilmoita potilaan henkilötunnus ja koko nimi. Mikäli asiasi koskee esim. lastesi asiaa, ilmoita myös oma nimesi. Laita nämä tiedot myös peruuttaessasi varattua aikaa.

Varatessasi aikaa laita viestiin mahdollisimman tarkka kuvaus tilanteesta, jotta hoidon tarpeen arviointi voidaan tehdä mahdollisimman hyvin. Näin varmistamme, että saatte oikea-aikaisen ja oikeanlaisen vastaanottoajan. Vastausviive vaihtelee päivästä ja kellonajasta riippuen, joten joudut mahdollisesti odottamaan vastausta jonkin aikaa.

Potilas varaa itse vastaanotolle tulkin.

Vastaanottoaika tulee peruuttaa edellisenä päivänä klo 15.30 mennessä. Peruuttamattomasta lääkärinvastaanottoajasta peritään yleisen käytännön mukaisesti maksu 50,80 € (yli 15 vuotta täyttäneiltä).

Omaistiedustelut

• Raisiossa päivystyspotilaita koskevat omaistiedustelut p. +358 44 797 1741 (tästä numerosta ei anneta vastaanottoaikoja).
• Yhteispäivystyksen omaistiedustelut p. +358 2 313 8930